Удаление установленных ранее файлов приложения | macOS

Поиск

Последнее обновление 4 нояб. 2022 г.

Узнайте, как удалить файлы, установленные в ходе неудачной установки или оставшиеся после удаления приложения.

Файлы, оставшиеся после неудачной или отмененной установки, занимают место на диске и могут вызвать проблемы при установке или запуске более новой версии приложения Adobe.

Удаление файлов, оставшихся от предыдущей установки приложения Adobe

Чтобы удалить файлы, оставшиеся от предыдущей установки приложения Adobe, выполните следующие действия:

При наличии папки приложения Adobe перетащите ее в корзину. По умолчанию папки находятся в папке Приложения на жестком диске.
Перетащите папку настроек в корзину из папки /Пользователи/[Имя пользователя]/Библиотеки/Preferences. (Например, перетащите папку «Acrobat» в корзину.)

Примечание.

Пользовательская папка Библиотеки по умолчанию скрыта в Mac OS X 10.7 и более поздних версиях. Чтобы получить доступ к файлам в скрытой папке библиотеки, см. Как получить доступ к скрытым файлам библиотеки пользователя.
Перетащите в корзину файл приложения PLIST, расположенный в папке /Пользователи/[Имя пользователя]/Библиотеки/Preferences. Пропустите этот шаг, если приложение Adobe не включает файл PLIST.
Если на вашем компьютере не установлены другие приложения Adobe, перетащите каждую из папок Adobe в корзину из следующих расположений:
- /Пользователи/[Имя пользователя]/Библиотеки/Application Support
- Библиотеки/Application Support
Очистите корзину. Если вы получаете сообщение об ошибке при попытке очистить корзину, см. следующий раздел.

Не удается очистить корзину?

Если вы получили сообщение о том, что элементы заблокированы и не могут быть удалены, нажмите клавишу Option, а затем очистите корзину.

Если вы по-прежнему получаете сообщение о том, что элемент используется, выполните одно из следующих действий:

Закройте приложение, которое вы использовали с файлом, а затем очистите корзину.
Перезапустите компьютер Mac и очистите корзину.
Запустите компьютер Mac в безопасном режиме, удерживая клавишу Shift во время загрузки компьютера Mac. Затем очистите корзину и перезагрузите компьютер Mac в обычном режиме. Для получения дополнительной информации см. Использование безопасного режима для решения проблемы с компьютером Mac.