Устранение неполадок, связанных с видеофайлами в Adobe Premiere Elements

Информация в этом документе предназначена для решения проблем, которые возникают в Adobe Premiere Elements при попытке импортировать видеофайлы или при необходимости воспроизведения импортированных видеофайлов. 

Основные проблемы воспроизведения

Если в импортированном видеофайле проявляются базовые проблемы воспроизведения, см. раздел Устранение неполадок при настройке проектов и распознавании файлов. К базовым проблемам относятся подергивание или мелькание при проигрывании, тусклое, размытое или мозаичное изображение, а также непомерно растянутое или сжатое видео.

Серьезные проблемы воспроизведения

Если в импортированном видеофайле проявляются более серьезные проблемы воспроизведения, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками. К серьезным проблемам воспроизведения относится перевернутое изображение, отсутствие видео или звука, наличие цветовых блоков или полос или преждевременная остановка воспроизведения.

Зависание, закрытие и ошибки

Если наблюдается зависание, непредвиденное закрытие Adobe Premiere Elements или появляется сообщение об ошибке при попытке импорта или воспроизведения видео, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками. К сообщениям об ошибке могут относиться следующие: «Неподдерживаемая скорость передачи аудио в файле» или «Этот тип файла не поддерживается или не установлен необходимый кодек».

Отдельные видеофайлы

При работе с файлами MPEG-2 или VOB — видеофайлами, записанными на цифровой фотоаппарат, компактную видеокамеру без пленки или купленными в интернет-магазине, см. раздел Заметки об особых видах видеофайлов.

Устранение неполадок при настройке проектов и распознавании файлов

Воспользуйтесь следующими решениями по порядку. После завершения каждого решения протестируйте воспроизведение всех импортированных видеофайлов в Adobe Premiere Elements. Если после использования этих решений импортированные файлы по-прежнему воспроизводятся неправильно, см. раздел Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками.

Устранение проблем с проектами Premiere Elements

Решение 1. Работайте с проектом, параметры которого подходят для импортированных файлов.

Иногда несоответствие между импортированными файлами и параметрами используемого проекта в Adobe Premiere Elements может вызывать проблемы при воспроизведении. Например, широкоформатные видеоролики выглядят сжатыми, если использовать их в проекте, не предназначенном для широкоформатных файлов. Файлы стандартного разрешения отображаются размытыми, если использовать их в проекте с высоким разрешением.

Знание основной информации об импортированном файле поможет выбрать подходящие параметры проекта. Щелкните правой кнопкой мыши файл на виде «Проект»* и выберите «Свойства». В окне «Свойства» отображается размер кадра (параметр «Размер изображения»), частота смены кадров и соотношение сторон в пикселях.

* Дополнительные сведения о виде «Проект» приведены в разделе «Проекты / Просмотр файлов проекта / Обзор вида "Проект"» Справки по Adobe Premiere Elements.

Чтобы создать проект и выбрать настройки проекта, выполните следующие действия**:

** Дополнительные сведения о настройках проекта приведены в разделе «Проекты / Параметры и стили проекта» в Справке по Adobe Premiere Elements.

Решение 2. Создайте миниатюры для предварительного просмотра клипов на временной шкале или шкале сцен.

Путем создания миниатюр*** иногда можно повысить качество воспроизведения импортированных видеофайлов, помещенных на временную шкалу или шкалу сцен.

Чтобы создать миниатюры клипов в рабочей области на временной шкале, выполните следующие действия:

• Нажмите клавишу Enter.
• Выберите «Временная шкала» > «Изображение рабочей области».

*** Подробности о создании миниатюр приведены в разделе «Составление видеоролика на основе клипов / Предварительный просмотр фильмов / Создание миниатюры для области» Справки по Adobe Premiere Elements.

Решение 3. Настройте масштаб, частоту смены кадров, соотношение сторон в пикселях или параметры полей.

Если с помощью Решений 1 и 2 не удалось устранить проблемы при воспроизведении, при необходимости используйте следующие дополнительные способы:

• Если импортируемый видеофайл не помещается в кадр или выглядит увеличенным в масштабе, выберите клип на временной шкале или шкале сцены. Затем выберите «Клип» > «Параметры видео» > «Масштабировать по размеру кадра».
  
• Если импортируемый видеофайл выглядит непомерно сжатым или растянутым, возможно, в Adobe Premiere Elements неправильно распознается соотношение сторон в пикселях. Назначить правильное соотношение сторон в пикселях**** можно, используя команду «Интерпретировать видеоряд».

**** Дополнительные сведения о настройке соотношения сторон в пикселях приведены в разделе «Импорт и добавление медиаданных / Работа с соотношением сторон и параметрами поля / Корректировка соотношения сторон в пикселях для статического изображения или исходного клипа» Справки по Adobe Premiere Elements.

• Если после создания миниатюр импортируемый видеофайл воспроизводится слишком быстро, слишком медленно или с подергиванием, скорее всего, в Adobe Premiere Elements неправильно распознается частота кадров. Назначьте правильную частоту кадров, используя команду «Интерпретировать видеоряд» (щелкните правой кнопкой мыши файл на виде «Проект»* и выберите «Интерпретировать видеоряд»).
  
  Примечание: Если видеоролик был записан при низкой частоте смены кадров (примерно 15 кадров в секунду или ниже), при его воспроизведении в любом случае будет иметь место подергивание.
  
• Если при проигрывании импортированного чересстрочного видеоролика на движущихся объектах отображаются зубчатые края или тонкие горизонтальные линии или наблюдается мерцание, возможно, в Adobe Premiere Elements неправильно распознается порядок полей. Назначьте правильный порядок полей, используя команду «Интерпретировать видеоряд» (щелкните правой кнопкой мыши файл на виде «Проект»* и выберите «Интерпретировать видеоряд»). Дополнительные инструменты для устранения проблем с порядком полей доступны в диалоговом окне «Параметры полей». 

***** Инструкции по использованию диалогового окна «Параметры полей» приведены в разделе «Импорт и добавление медиаданных / Работа с соотношением сторон и параметрами поля / Определение параметров поля для импортированных чересстрочных видеофайлов» Справки по Adobe Premiere Elements.

Устранение проблем, связанных с форматами файлов и кодеками

В устройствах для записи видео и приложениях для работы с видеороликами файлы кодируются в особом файловом формате, например AVI, QuickTime (MOV) и Windows Media (WMV). Список файловых форматов, которые поддерживаются в Adobe Premiere Elements, приведен в разделе «Поддерживаемые форматы файлов для импорта в Adobe Premiere Elements <номер версии>» в базе знаний Adobe.

Некоторые форматы видеофайлов, в том числе AVI и MOV, представляют собой файлы-контейнеры. Данные внутри файлов-контейнеров кодируются по указанному кодеку. Кодеки — это алгоритмы сжатия аудио- и видеоданных. Существует множество различных кодеков.

Например, файл AVI можно кодировать с использованием кодека DV, коммерческого кодека (например, DivX), кодека Motion JPEG и др. (Кодек DV используется в видеокамерах, записывающих ролики на пленку miniDV. В некоторых фотоаппаратах используется кодек Motion JPEG.)

Иногда в Adobe Premiere Elements не удается декодировать файлы, созданные с использованием некачественного кодека или кодека, не установленного на компьютере.

Знание формата и, при необходимости, кодек для файлов, с которыми вы работаете, поможет при использовании следующих решений. Чтобы получить такую информацию, выполните одно или несколько из следующих действий:

• Откройте файл в проигрывателе Apple QuickTime Player и выберите «Окно» > «Показать инспектор фильмов».
• Если файл получен с видеокамеры, фотоаппарата или другого устройства видеозаписи, см. документацию к устройству или обратитесь к спецификациям устройства на веб-сайте производителя.
• Откройте файл в стороннем приложении для анализа файлов мультимедиа, например, MediaInfo или GSpot 2.70

Решение 4. Установите необходимый кодек.

Некоторые видеофайлы кодируются с кодеками (DivX, Xvid, 3ivx и т. д.), не устанавливаемыми по умолчанию вместе с Windows или Apple Quicktime. Вы можете загрузить и установить на компьютер дополнительные кодеки. Например, для воспроизведения файлов AVI с кодировкой DivX загрузите и установите кодек DivX.

После установки необходимого кодека обычно становится возможно использовать такие медиа-проигрыватели, как Windows Media Player, для воспроизведения файлов, созданных при помощи данного кодека. Кроме того, установка требуемого кодека иногда обеспечивает правильное воспроизведение этих файлов в Adobe Premiere Elements.

Программа установки кодека не всегда позволяет устранить проблемы в Adobe Premiere Elements, которые возникают при импорте или воспроизведении файлов, которые были созданы при помощи данного кодека. Технические требования к редактированию видеозаписей более строги, чем требования к их воспроизведению. Иногда необходимо выполнить перекодирование (преобразование) проблемных файлов (см. Решение 6).

Кодеки можно загрузить с веб-сайтов сторонних разработчиков.

Важная информация. Загружайте кодеки только у надежных, проверенных разработчиков программного обеспечения. Избегайте загрузки программного обеспечения с пакетом кодеков. Установка нового кодека может привести к невозможности воспроизведения некоторых видео- и аудиофайлов. Перед тем как приступить, создайте резервную копию всех файлов.

Решение 5. Удалить один или несколько из установленных кодеков.

Если возникают проблемы с импортом или воспроизведением файлов, имеющих один формат, но полученных из различных источников, проблема может заключаться в том, что на компьютере установлен некачественный кодек. Или же она может возникать по причине того, что для одного формата видеофайлов установлено несколько кодеков. Это часто приводит к конфликтам кодеков.

Чтобы устранить конфликты кодеков, отключите или удалите кодеки от сторонних разработчиков.

Чтобы удалить сторонние кодеки (а именно, загруженные пакеты с кодеками), используйте меню «Установка и удаление программ» (Windows XP) или «Программы и компоненты» (Windows Vista).

Не все кодеки можно удалить посредством Панели управления. Подробные инструкции о том, как отключить или удалить другие установленные кодеки, приведены в следующих технических заметках:

• Временное отключение кодека (Windows XP) (kb404870)
• Удаление кодека (Windows XP) (kb404869)
• Временное отключение кодека (Windows Vista) (kb404892)

Решение 6. Перекодируйте проблемные видеофайлы.

Используйте другое программное обеспечение, чтобы перекодировать (преобразовать), видеофайлы, вызывающие проблемы при попытке импорта или воспроизведения их в Adobe Premiere Elements. Затем импортируйте перекодированные файлы.

Можно перекодировать файлы в рамках одного формата (например, перекодировать файл в формате AVI с кодировкой 3ivx в файл AVI с кодировкой DV). Также можно перекодировать его в другой формат (например, перекодировать файл VOB в AVI).

Чтобы сохранить качество изображения при перекодировании видеофайла, выберите в программе перекодирования отсутствие сжатия или незначительное сжатие для вывода.

Далее приведен список некоторых приложений Windows для перекодирования видеофайлов. Доступны и другие приложения для перекодирования, которые могут больше подойти для конкретного рабочего процесса.

Отказ от ответственности: Adobe не поддерживает стороннее программное обеспечение и предоставляет эту информацию исключительно в качестве совета. Для получения помощи при использовании стороннего программного обеспечения свяжитесь с его разработчиком или обратитесь к документации для данного программного обеспечения.

• Файлы AVI: VirtualDub; Microsoft Windows Movie Maker.
• Файлы QuickTime (MOV) и MPEG-4: Apple QuickTime Player для Windows с QuickTime Pro.
• Файлы MPEG-2 и VOB: MPEG Streamclip; Apple QuickTime Player для Windows с QuickTime Pro и MPEG-2 Playback Component.

Дополнительные сведения о методах перекодирования видеофайлов приведены на форумах пользователей Adobe по адресу www.adobeforums.com и на веб-сайте VideoHelp.com.

Заметки об особых видах видеофайлов

Файлы MPEG-2 и VOB

Файлы MPEG-2 в высокой степени сжаты. Файлы формата VOB (video object), которые содержатся на DVD-дисках, являются разновидностью MPEG-2.

Чтобы улучшить качество воспроизведения клипов MPEG-2 на временной шкале или шкале сцены, создайте для них миниатюры для предварительного просмотра (см. Решение 2).

Поскольку файлы MPEG-2 и VOB можно кодировать с самыми разнообразными настройками, не все импортированные файлы MPEG-2 могут без проблем проигрываться в Adobe Premiere Elements. Перекодируйте проблемные файлы MPEG-2 или VOB (см. Решение 6), а затем импортируйте их.

Видеоролики, записанные на фотоаппарат

Во многих цифровых фотоаппаратах предусмотрен режим записи видеороликов (обычно в формате AVI или QuickTime). Однако такие видеоролики, как правило, не выигрывают в сравнении с видеороликами, записываемыми на видеокамеры. Во многих фотоаппаратах частота смены кадров и размер кадра ниже, чем в видеокамерах.

Если вы работаете с видеороликами, записанными на фотоаппарат, см. документацию к нему. Или обратитесь к производителю фотоаппарата для получения подробных сведений о записываемых на него видеофайлах.

Если вам не удается импортировать или воспроизвести файлы с фотоаппарата, попробуйте установить кодек (см. Решение 4). В большинстве цифровых фотоаппаратов видеофайлы кодируются с использованием кодека Motion JPEG (MJPEG). Кодеки Motion JPEG (MJPEG) предоставляются несколькими разработчиками.

Примечание: В кодеке Motion JPEG применяется сжатие относительно низкого уровня. При работе с большими видеофайлами Motion JPEG в Adobe Premiere Pro низкий уровень сжатия может быть причиной проблем с производительностью или сообщений об ошибке, связанной с недостаточным количеством памяти. Чтобы устранить эти проблемы, перекодируйте файлы Motion JPEG (см. Решение 6).

Если вы не можете импортировать или воспроизвести файлы с фотоаппарата, в котором не используется особый кодек для видео, возможно, перекодируйте файлы (см. Решение 6). Импортируйте перекодированные файлы.

Видеофайлы, записанные на компактные цифровые видеокамеры

Компактные цифровые видеокамеры — например, модели Aiptek, Flip Video и Sanyo Xacti, а также Kodak Zi6 — записывают видео в разнообразных форматах. Некоторые из них также используют различные кодеки для кодирования видео.

Если вы работаете с видеороликами, записанными на компактную цифровую видеокамеру, см. документацию к ней. Или обратитесь к производителю фотоаппарата для получения подробных сведений о записываемых на него видеофайлах.

Если вы не можете импортировать или воспроизвести файлы с компактной цифровой видеокамеры, попробуйте установить кодек (см. Решение 4). Например, некоторые видеокамеры Flip Video кодируют видеоролики с использованием кодека 3ivx. Если в видеокамере не используется специальный кодек, перекодируйте файлы с помощью программного обеспечения, поставляемого вместе с ней, либо используйте другое программное обеспечение. (См. Решение 6). Затем импортируйте перекодированные файлы.

Если вы можете импортировать файлы из компактной цифровой видеокамеры без пленки, работайте в проекте с подходящими настройками (см. Решение 1).

Видеофайлы из интернет-магазинов

Видеофайлы, приобретенные в интернет-магазинах, например в iTunes Music Store, обычно защищены от копирования с помощью технических средств защиты авторских прав (DRM). Их нельзя использовать в Adobe Premiere Elements.

Дополнительная информация

Следующий документ (несмотря на то, что он предназначен для Adobe Premiere Elements 7) можно использовать в качестве руководства при устранении неполадок, возникающих также и в более поздних версиях Adobe Premiere Elements: При воспроизведении аудио- или видеоклипов отсутствует звук (Premiere Elements 7) (kb407934)