Убедитесь в том, что на вашем компьютере установлены самые актуальные обновления.
Я только что приобрел(а) новую фотокамеру. Photoshop или Lightroom не распознают файлы в формате RAW. Что делать?
-
-
Если установка наиболее актуальных обновлений не позволяет решить проблему, убедитесь, что ваша модель фотокамеры указана в списке совместимых фотокамер.
-
Если ваша фотокамера была выпущена в течение последних 90 дней, и она не включена в список совместимых фотокамер, возможно, вам придется подождать обновления, обеспечивающего совместимость с вашей фотокамерой.
Компания Adobe непрерывно улучшает поддержку новых камер и тестирует все новые форматы необработанных снимков. Для поддержки новых камер Adobe выпускает обновления плагина Adobe Camera Raw и Lightroom примернораз в месяц или каждые 60 дней.
Что делать, если я использую более раннюю версию Photoshop или Lightroom?
Вам не придется приобретать новую версию Photoshop или Lightroom для обеспечения совместимости новой фотокамеры.
Adobe бесплатно обеспечивает обратную совместимость новейших камер с Photoshop, Lightroom и Lightroom Classic с помощью Adobe DNG Converter. Данный инструмент позволяет легко преобразовать файлы в формате RAW с совместимых фотокамер в файлы более универсального формата необработанных снимков DNG.
Почему формат DNG необходим для обеспечения совместимости более ранних версий?
Проблема с обеспечением совместимости обновлений плагина Adobe Camera Rawс более ранними версиями Photoshop и Lightroom заключается в том, что производители фотокамер используют новые собственные форматы RAW при выпуске новых фотокамер, при этом новые фотокамеры выпускаются все быстрее и в постоянно увеличивающихся количествах.
Постоянное обновление более ранних версий плагина Adobe Camera Raw и поддержка новых фотокамер и новых форматов необработанных снимков не представлюется возможными.
Использование Adobe DNG Converter — самый быстрый способ обеспечить обратную совместимость для всех клиентов, а также сторонних приложений, поддерживающих DNG.
Проще говоря, инструмент Adobe DNG Converter позволяет компании Adobe обеспечивать совместимость наибольшего количества используемых приложений и фотокамер.