Главный экран или окно нового документа пустое, не отвечает, или не отображается

Переименование папки UXP

Переименуйте папку UXP в ~UXP.

• (Windows) Перейдите в папку C:\Program Files\Common Files\Adobe\UXP
• (macOS) Перейдите в папку Macintosh HD/Library/Application Support/Adobe/UXP
  

Отключение главного экрана/окна нового документа

Если вы не используете Главный экран или диалоговое окно Новый документ, вы можете их отключить.

Перейдите в раздел Правка (Windows) или Photoshop (macOS) > Настройки > Общие.

В диалоговом окне Настройки установите флажок Использовать старый интерфейс при создании нового документа и снимите флажок для параметра Автоматически показывать главный экран.

Больше по теме 

Краткие советы: как устранить проблему черного главного экрана в Photoshop