Выполните следующие действия:
- (Windows 10 и Windows 8.) На панели задач правой кнопкой мыши нажмите кнопку меню «Пуск» и выберите Панель управления.
- (Windows 7 и Vista.) Выберите меню Пуск > Панель управления.
Последнее обновление
2 мар. 2023 г.
|
Также применяется к Premiere Elements
При удалении Adobe Premiere Elements или Adobe Photoshop Elements приложение удаляется с вашего компьютера. При удалении лицензионной версии приложения на компьютере выполняется деактивация лицензии.
Примечание.
Не пытайтесь вручную удалить Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements, перетащив папки в корзину в операционной системе Windows или macOS. Это может привести к неполадкам при попытке заново установить продукт.
Приступая к работе
- Убедитесь, что вы имеете административные привилегии для используемой учетной записи.
- Отключите брандмауэры, антивирусное программное обеспечение и программы для обеспечения безопасности, созданные сторонними разработчиками, чтобы ускорить процесс удаления.
Удаление программы в Windows
-
Примечание.
Процедуры в этом документе основаны на настройках интерфейса Windows. Если интерфейс настроен индивидуально, некоторые процедуры могут отличаться. Например, чтобы открыть «Панель управления» из меню «Пуск», может потребоваться выбрать «Пуск > Настройки > Панель управления» вместо «Пуск > Панель управления».
-
Выполните следующие действия:
- (Windows 10 / Windows 8) При просмотре панели управления по категориям в категории «Программы» нажмите «Удалить программу». При просмотре по значкам выберите «Программы и компоненты».
- (Windows 7.) Выберите Программы > Программы и компоненты и двойным щелчком выберите Удалить программу.
- (Windows Vista.) Выберите Программы > Программы и компоненты.
-
Выберите Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements.
-
(Необязательно.) Если вы не хотите сохранять установки приложения, выберите Удалить установки.
-
Нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
Примечание.Если на экране выводится какое-либо сообщение об ошибке или если приложение до сих пор отображается, попробуйте переустановить приложение и затем удалить его.
Удаление программы в Mac OS
-
Откройте программу Finder и перейдите к папке /Applications/ Utilities/Adobe Installers.
-
Запустите программу удаления Adobe Photoshop Elements или Adobe Premiere Elements.
-
(Необязательно.) Если вы не хотите сохранять установки приложения, выберите Удалить установки.
-
Нажмите кнопку Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить приложение.
Примечание.Если на экране выводится какое-либо сообщение об ошибке или если приложение до сих пор отображается, попробуйте переустановить приложение и затем удалить его.
Устранение неполадок при удалении программы
Проблема
- Программа Photoshop Elements или Premiere Elements отсутствует в списке установленных приложений.
- При удалении программы Photoshop Elements или Premiere Elements она не была удалена; приложение по-прежнему находится в папке установки.
Решение
Чтобы решить проблемы, возникшие при удалении Photoshop Elements или Premiere Elements, установите Adobe Application Manager.
-
Загрузите и установите Adobe Application Manager с помощью следующих ссылок:
-
Если приложение отсутствует в списке установленных приложений, после установки Adobe Application Manager следует выполнить повторную установку отсутствующего приложения.
-
Попробуйте еще раз удалить приложение: