Удаление учетной записи Adobe

Узнайте, как удалить учетную запись Adobe, чтобы навсегда удалить свой адрес электронной почты и ресурсы из наших систем.

Как удалить свою индивидуальную учетную запись Adobe

Вы можете удалить свою учетную запись, только если у вас нет активной подписки. Кроме того, если вы входите в рабочую группу или являетесь корпоративным пользователем, вам нужно выйти из всех организаций, в которых вы состояли ранее. Только тогда вы можете удалить свою учетную запись. Если вы удалите свою учетную запись, то потеряете доступ к приложениям и услугам Adobe, включая любые файлы в облаке. Удаление учетной записи необратимо, а потерянные данные невозможно вернуть.

  1. Сделайте локальную или резервную копию ваших файлов, фотографий, видео, изображений Adobe Stock и других проектов, которые хранятся в Adobe.

  2. Войдите в учетную запись на странице https://account.adobe.com/privacy.

    Примечание. Если вы используете приложение Adobe на Apple iOS (iPhone или iPad), то можете удалить свою учетную запись Adobe непосредственно из мобильного приложения. Нажмите на значок своего профиля (или откройте настройки своего приложения), а затем выберите Учетная запись > Удалить учетную запись Adobe. Затем следуйте инструкциям на экране. При удалении учетной записи Adobe Вам может быть предложено зайти в App Store, чтобы отменить подписку.

  3. Прокрутите вниз под разделом Конфиденциальность и личные данные, чтобы Удалить учетную запись Adobe. Затем нажмите Продолжить.

    Нажмите «Продолжить»

  4. Индивидуальные пользователи Adobe: если будет предложено отменить тарифный план, следуйте инструкциям на экране.

    Аннулировать план

    Рабочие группы Adobe или корпоративные пользователи: если будет предложено покинуть организацию, следуйте инструкциям на экране.

    NoteNote:NNNПримечание. Если вы являетесь администратором, то вам сначала необходимо передать роль, затем выйти из учетной записи, принадлежащей вашей организации.

    Аннулировать план

  5. Когда вы отмените активные подписки или уйдете из организаций, в которых состояли, выберите Продолжить удаление учетной записи.

  6. Укажите, почему вы хотите удалить учетную запись, а затем нажмите Продолжить.

  7. Примите положения и условия, прежде чем удалять свою учетную запись, а затем выберите Подтвердить удаление учетной записи Adobe.

Восстановление удаленной учетной записи

Если вы недавно удалили учетную запись Adobe, а теперь хотите повторно активировать ее, то можете перезапустить или восстановить удаленную учетную запись. О том, как это сделать, см. здесь.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?