Распространенные вопросы о выставлении счетов

• Рекламная цена Вы получили предложение на приобретение плана по единовременной рекламной цене с ограниченным периодом действия. Этот период недавно закончился.
• Преобразование пробной версии Вы начали использовать бесплатную пробную версию, которая по окончании была преобразована в платный план.
• Годовой платеж Ранее вы приобрели годовую подписку, и недавно она была продлена. Например, в прошлом году вы приобрели Adobe Acrobat Export PDF, и недавно подписка была продлена. 
  
• Неустойка при отмене Вы досрочно отменили годовой план с ежемесячной оплатой. Годовые подписки с ежемесячной оплатой предлагаются со значительной скидкой при подписке на год, поэтому за отмену до окончания этого срока может взиматься комиссия.
• Adobe Stock Вы приобрели премиальные изображения или превысили планку, отведенную вам в рамках плана.
• Несколько учетных записей Вы оформляли покупки, используя две разные учетные записи Adobe (адреса электронной почты).
• Изменение цены Цена вашей подписки может измениться при продлении. Ознакомьтесь с подробными сведениями в учетной записи или электронной почте.
• Student Teacher Edition Ваш ознакомительный период закончился. Льготные цены действуют только в течение первого года. При продлении действуют стандартные тарифы на подписку Student Teacher Edition. Подробнее см. в условиях и положениях.
  

  Просмотрите свою учетную запись Adobe, чтобы больше узнать о своих покупках и подробностях плана. 

Остались вопросы? Подробнее о причинах повышения платежей.