Сообщение о неудачной попытке подтверждения учетной записи Google Gmail
Когда вы пытаетесь ввести данные своей учетной записи Google Gmail в Lightroom, ее не удается подтвердить. Эта ошибка может произойти даже при использовании в Lightroom той же комбинации имени пользователя и пароля, которые применяются для входа в учетную запись в Gmail.
Внимание: Вы можете получить по электронной почте сообщение от Google о неавторизованном доступе.
Затронутые версии продуктов
Lightroom Classic, Lightroom CC 2015 и более ранние
Операционная система
Windows и macOS
Попробуйте следующие решения по порядку. После каждой попытки перезапускайте Lightroom, чтобы проверить, решена ли проблема.
Способ 1: Активируйте двухступенчатую авторизацию и создайте пароль для приложения
- Активируйте двухступенчатую авторизацию для входа в учетную запись Google. Более подробную информацию см. в документе Google Активация двухступенчатой авторизации.
- Создайте пароль в приложении для Lightroom. Более подробную информацию см. в документе Google Вход в учетную запись при помощи пароля в приложении.
- Введите пароль приложения в Lightroom и попробуйте подтвердить вашу учетную запись Gmail.
Дополнительная информация
Чтобы понимать, почему происходит эта ошибка, см. документ Google Ошибка при вводе неверного пароля.
Способ 2: Обновите настройки безопасности в вашей учетной записи Gmail
- Активируйте двухступенчатую авторизацию для входа в учетную запись Google. Более подробную информацию см. в документе Google Активация двухступенчатой авторизации.
- Создайте пароль в приложении для безопасного входа и затем подтвердите вашу учетную запись Gmail в приложении Lightroom.