Если у вас есть вопросы или идеи, которыми вы хотели бы поделиться, присоединяйтесь к беседе в Сообществе Adobe Illustrator. Мы будем рады услышать ваши идеи и увидеть ваши работы.
Последнее обновление
25 окт. 2023 г.
Узнайте, как устранить проблемы печати документов Illustrator на принтерах, не поддерживающих PostScript.
Ниже приведены некоторые проблемы печати на принтерах, не поддерживающих PostScript, с которыми вы можете столкнуться.
- Текст или другие объекты полностью или частично отсутствуют на странице.
- Возникает системная ошибка или зависание.
При использовании принтера без поддержки PostScript в разделе Печать > Вывод многие параметры будут недоступны.
Приведенные шаги по устранению неполадок могут помочь устранить проблему. В некоторых случаях, например на старых принтерах, драйверы которых больше не обновляются, шаги по устранению неполадок не помогут решить проблему и потребуется использовать обходное решение.
Устранение неполадок
С помощью шагов в этом разделе можно выявить наиболее распространенные причины проблем при печати, которые происходят в Illustrator. Перед тем как приступить к этим шагам по устранению неполадок, убедитесь в том, что причиной проблемы не является поврежденный файл Illustrator: откройте новый файл и попытайтесь воспроизвести неполадку. Если проблема не возникает в новом файле, вероятно, поврежден файл Illustrator. Более подробная информация об устранении неполадок с поврежденными файлами Illustrator приведена в документе 320318 — «Устранение неполадок с поврежденными файлами (Illustrator CS2 и более поздние версии)».
Всегда перезагружайте компьютер после возникновения системной ошибки, чтобы обновить памяти компьютера. Если вы продолжите работу, это может лишь усугубить проблему.
Обновите или переустановите драйвер принтера
Обратитесь к производителю принтера, чтобы установить самую последнюю версию драйвера принтера. Если вы используете последнюю версию драйвера принтера и проблема не устранена, переустановите драйвер.
Измените параметр растровой печати в Illustrator (Windows)
Если вы используете Illustrator для Windows, измените параметр Печатать как растровое изображение в диалоговом окне Печать. То есть, если этот флажок установлен, снимите его, а если снят — установите.
Чтобы изменить параметр «Печатать как растровое изображение» выберите пункт меню Файл > Печать > Дополнительно и установите или снимите флажок Печатать как растровое изображение.
Примечание.
Если снять флажок Печатать как растровое изображение в диалоговом окне Печать, в Illustrator будет использована информация о Graphic Display Interface (GDI), и драйвером принтера будут созданы векторные данные, которые выводятся на печать быстрее, однако на некоторых устройствах печать может выполняться некорректно.
Подключите принтер напрямую к компьютеру
Если принтер подключен к компьютеру через сеть, подключите принтер непосредственно к компьютеру. Если печать файла выполняется без ошибок, неполадка может быть связана с работой сети. В этом случае обратитесь за помощью к администратору сети.
Обходные решения
Если после выполнения шагов по устранению неполадок по-прежнему не удается распечатать документ Illustrator на принтере без PostScript, можно использовать следующие обходные решения.
Сохраните файл в формате PDF
Выберите Файл > Сохранить как и сохраните файл в формате PDF. Затем откройте и распечатайте файл PDF из Adobe Reader.
Используйте другое приложение для выполнения печати
Распечатайте файл Illustrator в другом приложении, например в Photoshop или InDesign.
В других приложениях также могут возникать проблемы при печати на принтере без PostScript. Можно сохранить или экспортировать файл Illustrator в другом формате (например, TIFF или EPS) или дальше пробовать другие приложения до получения приемлемых результатов печати.
Выполните печать на другом принтере
Выполните печать на принтере PostScript или на другом принтере, не поддерживающем PostScript.
Некоторые производители принтеров без PostScript (например, Hewlett-Packard или Epson) предлагают аппаратное или программное обеспечение PostScript для выпускаемых принтеров. Чтобы узнать, доступно ли аппаратное или программное обеспечение PostScript для вашего принтера, свяжитесь с производителем.
Связанные ресурсы
Обращайтесь к нам
