Как выполнять трассировку SAML Trace

Поиск

Последнее обновление 14 янв. 2022 г.

Научитесь выполнять трассировку SAML Trace и создавать файл JSON трассировки SAML Trace с помощью подключаемых модулей браузера. Для устранения проблем со входом в систему персонал службы технической поддержки клиентов Adobe использует этот файл для отслеживания утверждений SAML, возникающих между вашим поставщиком удостоверений и Adobe.

Инструкции по выполнению трассировки SAML Trace

Среда

Клиент с федеративным доменом (Federated) Adobe и настроенной системой единого входа.
Браузер Mozilla Firefox или Google Chrome.

Процедура

Для трассировки SAML Trace в своем браузере выполните следующие действия:

По приведенным ниже ссылкам загрузите и установите плагин трассировки SAML в свой браузер:
- Mozilla Firefox: https://addons.mozilla.org/ru-RU/firefox/addon/saml-tracer/
- Google Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/saml-tracer/mpdajninpobndbfcldcmbpnnbhibjmch
Примечание.

Приведенные здесь ссылки и шаги были правильными на момент публикации. Для общего тестирования системы единого входа средство трассировки можно установить и запустить из любой клиентской системы и любой учетной записи пользователя типа Federated в той же сети.
После добавления плагина щелкните только что добавленный значок трассировщика SAML в правом верхнем углу меню надстроек соответствующего браузера. Откроется диалоговое окно трассировщика SAML.
Попробуйте войти в систему на сайте Adobe.com, используя ваши учетные данные для входа в Federated ID.

Информация записывается и отображается в диалоговом окне трассировщика SAML, как показано ниже. Обратите внимание на периодически встречающиеся теги SAML справа, указывающие передаваемые утверждения SAML.
После неудачной попытки входа в систему Adobe перейдите в диалоговом окне трассировщика SAML к вкладке Экспорт, выберите Маскировать значения и нажмите кнопку Экспорт.

В вашу систему будет загружен файл JSON.
Отправьте этот файл JSON (имеет формат .json) представителю службы поддержки Adobe.