Нажмите Повторить в правом нижнем углу диалогового окна ошибки. При повторном появлении сообщения об ошибке выполните следующие шаги.
Последнее обновление
9 янв. 2023 г.
Проблема
При попытке запуска приложения Adobe появляется следующее сообщение об ошибке:
Сбой активации. Не удалось активировать продукт <название продукта>. Проверьте подключение к интернету и повторите попытку. Если проблема не была устранена, обратитесь в службу технической поддержки клиентов, 194:6
Решение
-
-
Войдите в свою учетную запись Adobe с помощью идентификатора Adobe ID (адрес электронной почты) и пароля.
-
В разделе Планы выберите Управление планом.
-
В разделе Активированные устройства (в нижней части страницы) деактивируйте устройство.
-
Запустите приложение Adobe и войдите в систему со своим Adobe ID.