Часто задаваемые вопросы об Adobe Acrobat Export PDF

Начало работы с учетной записью

Adobe Acrobat Export PDF — сервис в составе Adobe Document Cloud, позволяющий повторно использовать ценное содержимое файлов PDF. Вместо повторного ввода информации можно преобразовать файлы PDF в редактируемые документы Microsoft Word, Excel или RTF с помощью подписки Export PDF.

Ознакомьтесь с системными требованиями с полным списком поддерживаемых операционных систем и браузеров.

Доступ к сервису Adobe Acrobat Export PDF можно получить из своего браузера, через приложение Adobe Acrobat Reader для ПК или со своего мобильного устройства.

Годовая подписка позволяет преобразовать в форматы Word (DOCX и DOC), Excel (XLSX) и в расширенный текстовый формат (RTF) неограниченное количество файлов PDF.

При входе в онлайн-сервис Acrobat с помощью идентификатора Adobe ID подписка Export PDF также позволит вам бесплатно воспользоваться инструментами «Добавить комментарии», «Заполнить и подписать» и «Общий доступ».

Кроме того, в рамках этой подписки вы сможете преобразовывать, сжимать файлы и систематизировать их страницы с помощью премиум-инструментов. Вы можете выполнять до 10 транзакций бесплатно каждые 7 дней по скользящему графику. В течение этого 7-дневного периода времени каждые 24 часа вам будет доступно 1 преобразование, 1 сжатие и 1 операция по систематизации страниц. Также вы сможете выполнять 2 бесплатные транзакции по запросу подписей каждые 30 дней по скользящему графику. При достижении ограничения на количество бесплатных транзакций вы получите уведомление.

Да, ежегодная подписка продлевается автоматически. Подписку можно отменить в любое время в учетной записи Adobe или через службу поддержки клиентов Adobe.

Сервис Adobe Acrobat Export PDF преобразует файлы PDF с содержимым на различных западных языках, в том числе на английском, датском, нидерландском, финском, французском, немецком, итальянском, японском, норвежском, бразильском португальском, испанском и шведском. Оптическое распознавание символов (OCR) в настоящее время доступно для этих же языков.

Чтобы получить доступ к сервису Adobe Acrobat Export PDF, можно оформить отдельную подписку или получить его в составе подписки на любое из следующих предложений.

  • Adobe Acrobat PDF Pack
  • Adobe Acrobat Standard
  • Adobe Acrobat Pro
  • Все приложения Adobe Creative Cloud для команд или организаций

Техническая поддержка предоставляется в виде онлайн-справки по продукту, статей базы знаний и модерируемых форумов. Дополнительные сведения см. на странице справки и поддержки. Подписчики на платный сервис Adobe Acrobat Export PDF могут также обратиться в службу поддержки через чат и в индивидуальном порядке получить помощь по вопросам учетной записи, в частности, касательно регистрации, входа, отмены подписки или возврата средств. Операторы службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных.

Да. Обеспечение безопасности является неотъемлемой частью корпоративной политики, процесса разработки программного обеспечения и сервисных операций Adobe. В отношении управления идентификационной информацией, конфиденциальности данных и целостности документов в Adobe Document Cloud применяются передовые методики обеспечения безопасности, которые гарантируют максимально высокий уровень защиты документов, данных и персональных сведений, позволяющих идентифицировать пользователя. Подробнее о методиках компании в отношении безопасности, методике Adobe Secure Product Lifecycle и безопасности решения Adobe Document Cloud можно узнать из раздела Безопасность Adobe на сайте adobe.com.

Регистрация и вход в систему

Оформить подписку на Adobe Acrobat Export PDF можно в интернет-магазине Adobe.

Перейдите на сайт https://documentcloud.adobe.com и введите свое имя пользователя Adobe ID и пароль.

Можно сменить свой пароль, нажав кнопку «Забыли пароль?» на странице входа в сервис Adobe Acrobat Export PDF. Сообщение с инструкциями для смены пароля должно прийти на ваш адрес электронной почты.

Во время процесса подтверждения адреса электронной почты и сброса пароля сообщения отправляются на адрес электронной почты, связанный с учетной записью Adobe ID. Иногда эти сообщения попадают в папки нежелательной почты. Если вы не получили подтверждение адреса электронной почты, обратитесь в службу поддержки клиентов.

Работа с сервисом Adobe Acrobat Export PDF

Сервис Adobe Acrobat Export PDF поддерживает преобразование файлов PDF размером до 100 МБ.

Исходный файл не будет доступен для повторной обработки. Ознакомьтесь с условиями использования — общими и дополнительными.

Сервис Adobe Acrobat Export PDF преобразует большую часть существующих на данный момент файлов PDF, в том числе файлы PDF, содержащие сканированные документы. Тем не менее, есть несколько типов файлов PDF, которые невозможно преобразовать. Среди них файлы следующих типов:

  • файлы PDF, требующие ввода пароля при открытии документа;
  • файлы PDF с установленными ограничениями на печать, копирование и изменение содержимого;
  • PDF-портфолио;
  • файлы PDF, сформированные с помощью Adobe Illustrator.

Сервис Adobe Acrobat Export PDF использует технологию оптического распознавания символов (OCR) для преобразования сканированных изображений в цифровой текст. Сервис преобразует файлы PDF с содержимым на следующих языках: английском, датском, нидерландском, финском, французском, немецком, итальянском, японском, норвежском, бразильском португальском, испанском и шведском. Цифровой текст сохраняется в новом документе как редактируемый текст. Сложная технология преобразования Adobe Acrobat Export PDF позволяет сохранить оформление страницы в максимально возможной степени. Дополнительные сведения см. в разделе Использование функции оптического распознавания символов (OCR) в Adobe Acrobat Export PDF.

Сервис Adobe Acrobat Export PDF способен экспортировать информацию высокого качества, однако качество конечного документа зависит от качества исходного файла PDF. Например, если файл создан в Word и преобразован в PDF с помощью функции PDF Maker в Acrobat, то такой файл PDF содержит большой объем данных, распознаваемых сервисом Adobe Acrobat Export PDF.

После преобразования они станут текстовыми полями в конечном документе.

Сервис Adobe Acrobat Export PDF не способен перезаписывать открытые файлы. Убедитесь, что первая версия файла не открыта.

Связанные материалы

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?