Войдите на веб-сайте https://www.adobe.com.
Последнее обновление
16 июн. 2023 г.
Проблема
При входе в Adobe Creative Cloud через приложение Creative Cloud для настольных ПК появляется следующая ошибка:
«В доступе отказано. В соответствии с "Условиями использования службами Creative Cloud" вы не имеете права воспользоваться этими службами».
Решение
Обновить Adobe ID. Ваш Adobe ID не был полностью обновлен или в нем отсутствует необходимая информация, например дата вашего рождения.
-
-
Введите дату своего рождения в ответ на соответствующий запрос.
-
Выберите Обновить.
Дополнительную информацию о требованиях к сервису см. в разделе Общие условия использования Adobe.