Попробуйте уменьшить объем памяти, выделяемый на другие приложения.
- В Windows выберите Правка > Настройки > Память и производительность.
В macOS выберите After Effects > Настройки > Память и производительность.
При работе в After Effects могут появляться следующие сообщения об ошибке: «Невозможно выделить 0,000 МБ памяти» и «Невозможно выделить 0,002 МБ памяти».
Эта проблема может быть вызвана неполадками определенного проекта или системной конфигурации.
Вы можете попробовать устранить эту проблему, выполнив указанные ниже действия.
Попробуйте уменьшить объем памяти, выделяемый на другие приложения.
Измените объем оперативной памяти, зарезервированный для других приложений, и нажмите «OK».
Очистите память и кэш диска.
Также доступен другой способ очистки кэша диска и файлов мультимедиа.
Если параметр Mercury Transmit включен, отключите его.
В Windows выберите Правка > Настройки > Просмотр видео и снимите флажок Включить Mercury Transmit.
В macOS выберите After Effects > Настройки > Просмотр видео и снимите флажок Включить Mercury Transmit.
Удалите любые внешние модули сторонних производителей.
Расположение в macOS
/library/application support/adobe/common/
Расположение в Windows
C:\Program Files\Adobe\Common\Plug-ins
C:\Program Files\Adobe\Adobe Media Encoder CC 2017\Support Files (для внешних модулей сторонних производителей)
Создайте предварительную версию существующей композиции. Чтобы создать предварительную версию, выберите все записи на временной шкале и щелкните правой кнопкой мыши. В раскрывающемся меню выберите Предварительная композиция.
Сбросьте установки в After Effects. Убедитесь, что программа After Effects не запущена на компьютере при выполнении этих шагов.
macOS
Windows
Проверьте композицию, в которой появляется проблема:
Убедитесь в том, что файлы Illustrator не используются, или попытайтесь преобразовать файлы Illustrator в слои Shape.
Если вы используете несколько видеокарт, отключите одну из них.
Если вы применяли какие-либо выражения, преобразуйте их в ключевые кадры.
Попробуйте открыть проект в After Effects.
Отсоедините все дополнительные мониторы.
Если вы обнаружили не описанную здесь ошибку или просто хотите стать частью нашего компетентного сообщества, посетите форумы After Effects. Чтобы сообщить о возникших ошибках или предложить свои улучшения имеющихся функций в продукте Adobe, используйте форму запроса на добавление новых функций/отчета об ошибках.