Номер отслеживания проблемы
Последнее обновление
18 янв. 2022 г.
|
Также применяется к Adobe Connect 10
Заметки о выпуске приложения Adobe Connect 2019.4.1 для Mac
Приложение Adobe Connect 2019.4.1 для Mac является последней версией для соответствующей платформы и доступно с 1 мая 2019 г.
Это обязательное обновление, и с 13 июня 2019 г. пользователям Mac предлагается установка нового приложения в указанных ниже случаях.
- Пользователь запустит собрание Adobe Connect или примет в нем участие, используя более старую версию приложения
- Пользователь начнет демонстрировать экран или будет обмениваться файлами PowerPoint (формат PPTX), используя более старую версию приложения
Устраненные проблемы в этой версии
|
|
Описание проблемы |
|---|---|
|
4110266 |
Устранена проблема, при которой приложение для Mac периодически аварийно завершало работу при запуске совместного использования экрана. |
|
4110481 |
Исправлена ошибка. при которой в случае совместного использования приложений через приложение для Mac отображался только синий экран в мини-панели управления. |
|
4112125 |
Устранена проблема, при которой приложение для Mac туннелировалось, если отключен протокол TLS 1.0. |
Ручная установка (Mac)
-
Нажмите здесь, чтобы загрузить приложение Adobe Connect для Mac.
-
Сохраните файл при появлении запроса. По умолчанию он сохраняется в папке Загрузки.
-
Откройте загруженный файл для запуска программы установки.
-
Следуйте инструкциям программы установки, чтобы установить приложение.
Если вы администратор закрытой ИТ-среды, убедитесь в том, что у всех конечных пользователей установлена новая версия приложения Adobe Connect и проигрывателя Adobe Flash Player (версия 13.0 или более поздняя). Приложение Adobe Connect можно загрузить на этой странице или по следующей ссылке:
Если у вас есть какие-либо вопросы, свяжитесь с Adobe по обычным каналам поддержки или посетите страницу поддержки.