Нажмите правой кнопкой мыши (Windows) или левой, удерживая нажатой клавишу Command (macOS), ссылку на файл PDF, чтобы открыть контекстное меню.
Существует несколько причин появления ошибок при открытии файлов PDF в браузере или на компьютере. Используйте предложенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
Не удается открыть файл PDF в браузере
Большинство современных браузеров позволяют с легкостью открывать файлы PDF. Если вам не удается открыть определенный файл PDF на веб-странице, воспользуйтесь приведенным ниже решением.
Загрузите файл PDF и откройте его в Adobe Acrobat или Acrobat Reader
-
-
Выберите соответствующий параметр сохранения или загрузки для своего браузера:
- (Chrome, Edge, Firefox) Сохранить ссылку как.
- (Safari) Загрузить файл по ссылке
-
Убедитесь в том, что в качестве типа файла выбран документ Adobe Acrobat, и сохраните файл.
Примечание.Если диалоговое окно Сохранить как не появляется, возможно, в браузере открыто несколько окон загрузки и файл был загружен автоматически.
-
Найдите сохраненный файл PDF и откройте его двойным щелчком мыши. Если в браузере открылось окно загрузок, дважды нажмите файл PDF в списке загруженных файлов.
Не удается открыть файл PDF на компьютере
Если файл PDF поврежден и не открывается, вы не сможете восстановить его напрямую. Это можно сделать с помощью исходного файла, используя Adobe Acrobat или Photoshop Elements. Если вам не удается открыть файл PDF, выполните следующие действия в том порядке, в котором они приведены.
Установка бесплатной версии Adobe Acrobat Reader на компьютере
Если программа Acrobat Reader или Acrobat уже установлена, перейдите сразу к следующему шагу.
Acrobat Reader — это единственное бесплатное средство просмотра документов PDF, которое позволяет открывать и взаимодействовать с содержимым PDF всех типов, включая заполняемые формы и мультимедийные файлы.
Перейдите на страницу Загрузка Adobe Acrobat Reader и нажмите Загрузить Acrobat Reader. Пошаговые инструкции приведены в разделе Загрузка и установка Adobe Acrobat Reader для систем Windows или Mac OS.
После завершения установки выполните действия, описанные в следующем разделе.
Установка Acrobat Reader или Acrobat в качестве программы для открытия PDF по умолчанию
Ваша система может не открывать файлы PDF на рабочем столе автоматически с помощью Acrobat Reader или Acrobat. Следуйте инструкциям ниже для выполнения такой установки.
Для пользователей Windows
-
Нажмите правой кнопкой мыши значок документа PDF и выберите Открыть с помощью > Выбрать другое приложение.
-
Выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в списке программ, а затем нажмите Всегда использовать это приложение для открытия файлов .pdf.
Примечание.Если на компьютере установлены обе программы — Adobe Acrobat и Adobe Acrobat Reader , выберите Adobe Acrobat.
-
Нажмите ОК.
Для пользователей macOS
-
Нажмите значок файла PDF в программе Finder, чтобы выделить его.
-
Выберите Файл > Свойства.
-
Нажмите Открыть с помощью и выберите Adobe Acrobat Reader или Adobe Acrobat в раскрывающемся списке (если нужной программы нет в списке, выберите Другое, чтобы указать ее).
-
Нажмите Изменить все.
Обновление Acrobat Reader или Acrobat
Компания Adobe регулярно выпускает обновления безопасности для Acrobat Reader и Acrobat. Установка последнего обновления может помочь устранить проблему. Для установки обновления Acrobat Reader или Acrobat, выберите Справка > Проверить наличие обновлений и следуйте инструкциям на экране.
Восстановление Acrobat Reader или Acrobat (только для Windows)
Acrobat Reader, Acrobat или ресурсы, которые они используют, могут быть повреждены. Запустите исправление из Acrobat Reader или Acrobat: выберите пункты Справка > Восстановить конфигурацию.
Все еще нужна помощь
Симптом или ошибка |
Техническая статья или решение |
---|---|
Не удается открыть защищенный паролем файл PDF |
|
Открытие подозрительных файлов PDF: программы Reader и Acrobat блокируют открытие файлов PDF, которые не соответствуют определенным действующим в отрасли стандартам или могут быть потенциально вредоносными. |
Соблюдайте осторожность. Такие файлы PDF могут представлять угрозу безопасности для системы. Проверьте источник файла, например пользователя, отправившего его вам, или веб-сайт, с которого он был загружен, чтобы убедиться, что этот файл можно безопасно открыть. |
При попытке открыть файл PDF, созданный в InDesign или Illustrator, появляется сообщение об ошибке. |