데스크탑용 Adobe Express의 알려진 문제 및 해결된 문제

마지막 업데이트 날짜 2025년 3월 12일

데스크탑용 Adobe Express의 알려진 문제와 해결된 문제의 상태를 확인합니다.

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시스템 문제

Access issues with files migrated from the previous version of the app

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 All
마지막 업데이트 날짜: March 3, 2025

요약

Unable to access files after migrating from the previous version of the app.

다음 단계

이전 버전의 Adobe Express에서 마이그레이션된 파일에 액세스하는 데 문제가 발생하는 경우 FAQ에서 해결책을 확인하십시오.

Favorites unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: March 3, 2025

요약

Unable to access favorites after upgrading to Adobe Express for Teams.

다음 단계

Teams용 Adobe Express로 업그레이드한 후 즐겨찾기가 누락된 경우 문제 해결 안내서를 참조하여 해결책을 확인하십시오.

Personal profile unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: March 3, 2025

요약

Unable to access personal profile after upgrading to Adobe Express for Teams.

다음 단계

Teams용 Adobe Express로 업그레이드한 후 개인 프로필에 액세스할 수 없는 경우 문제 해결 문서에서 문제 해결 단계를 확인하십시오.

Files missing after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Unable to locate files after upgrading to Adobe Express for Teams.

다음 단계

팀을 시작하거나 팀에 합류했을 때 자산이 팀의 스토리지로 이동되었을 수 있으므로 비즈니스 프로필에 로그인하십시오.

Drawing not saved after signing back in

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

After signing back into Adobe Express, your drawing changes may not be saved, preventing you from resuming where you left off.

다음 단계

현재로서는 해결 방법이 없지만 당사의 팀원들이 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 후속 업데이트를 확인하십시오. 

기능 문제

Unable to edit text

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Editing may be difficult if objects overlap text or if text is grouped.

다음 단계

편집하려면 레이어 패널에서 텍스트 오브젝트를 선택하고 Enter 키를 누릅니다.

Unable to find variable fonts in Adobe Express

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Variable fonts are not yet supported in Adobe Express.

다음 단계

대다수의 가변 글꼴은 Adobe Express에서 지원되는 기존 형식으로도 사용할 수 있습니다. 글꼴의 비가변 버전을 대신 사용해 보십시오.

Hindi and Gujarati text renders incorrectly in exported PDFs

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Text in Hindi or Gujarati does not render correctly in exported PDFs.

다음 단계

현재로서는 해결 방법이 없지만 당사의 팀원들이 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 후속 업데이트를 확인하십시오. 그 전까지는 디자인을 JPG나 PNG 파일로 내보낼 수 있습니다.

Add-ons unavailable

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Installed add-ons may become unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams and moving assets to team storage.

다음 단계

추가 기능에 액세스하려면 개인 프로필에 로그인하십시오. 관리자는 비즈니스 프로필을 사용할 때 추가 기능 설치에 제한을 둘 수 있습니다.

Video upload is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: March 3, 2025

요약

Experiencing slow video uploads in Adobe Express on Chromebook.

다음 단계

Chromebook에서 비디오 업로드에 예상보다 시간이 오래 걸리는 경우 문제 해결 안내서를 검토하여 가능한 수정 사항을 확인하십시오.

Video playback is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Experiencing slow or lagging video playback in Adobe Express on Chromebook.

다음 단계

Chromebook에서 Adobe Express로 비디오를 시청할 때 영상이 지연되거나 느리게 재생되는 경우 이 문서에서 문제 해결 단계를 확인하십시오.

Unable to download video

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

Videos created in older versions of Adobe Express, especially Adobe Spark, may take longer to download.

다음 단계

문제 없이 다운로드를 완료하려면 프로세스가 완료될 때까지 페이지를 새로 고치지 마십시오.

The eyedropper tool for drawing isn't working on touchscreen devices

Under review

앱 버전 Adobe Express
영향을 받은 장치 유형 Desktop
마지막 업데이트 날짜: February 3, 2025

요약

The eyedropper tool isn't working when using a touch screen on a Windows device and Chromebook.

다음 단계

현재로서는 해결 방법이 없지만 당사의 팀원들이 이 문제를 해결하기 위해 노력하고 있습니다. 후속 업데이트를 확인하십시오. 그 전까지는 터치스크린 대신 마우스를 사용하십시오.