最終更新日 : 2025年3月12日

Adobe Express デスクトップ版の既知の問題と修正された問題のステータスについて説明します。

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システムの問題

Access issues with files migrated from the previous version of the app

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ All
最終更新日 March 3, 2025

概要

Unable to access files after migrating from the previous version of the app.

次の手順

以前のバージョンの Adobe Express から移行されたファイルにアクセスする際に問題が発生した場合は、FAQ で解決策を確認してください。

Favorites unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 March 3, 2025

概要

Unable to access favorites after upgrading to Adobe Express for Teams.

次の手順

Adobe Express グループ版にアップグレードした後でお気に入りが消えてしまった場合は、解決策についてトラブルシューティングガイドをご覧ください。

Personal profile unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 March 3, 2025

概要

Unable to access personal profile after upgrading to Adobe Express for Teams.

次の手順

Adobe Express グループ版にアップグレードした後で個人プロファイルにアクセスできない場合は、問題を解決するための手順について、トラブルシューティングの記事をご覧ください。

Files missing after upgrading to Adobe Express for Teams

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Unable to locate files after upgrading to Adobe Express for Teams.

次の手順

チームに参加したときにアセットがチームのストレージに移動している可能性があるため、ビジネスプロファイルにログインします。

Drawing not saved after signing back in

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

After signing back into Adobe Express, your drawing changes may not be saved, preventing you from resuming where you left off.

次の手順

現在、回避策はありませんが、アドビのチームはこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報を再度確認してください。 

機能の問題

Unable to edit text

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Editing may be difficult if objects overlap text or if text is grouped.

次の手順

編集するには、レイヤーパネルのテキストオブジェクトを選択して、Enter キーを押します。

Unable to find variable fonts in Adobe Express

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Variable fonts are not yet supported in Adobe Express.

次の手順

多くのバリアブルフォントは、Adobe Express でサポートされている従来の形式でも使用できます。代わりに、フォントの非変数バージョンを使用してみてください。

Hindi and Gujarati text renders incorrectly in exported PDFs

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Text in Hindi or Gujarati does not render correctly in exported PDFs.

次の手順

現在、回避策はありませんが、アドビのチームはこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報を再度確認してください。それまでの間、デザインを JPG または PNG ファイルとして書き出すことができます。

Add-ons unavailable

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Installed add-ons may become unavailable after upgrading to Adobe Express for Teams and moving assets to team storage.

次の手順

アドオンにアクセスするには、個人プロファイルにログインしてください。ビジネスプロファイルを使用する場合、管理者によってアドオンのインストールに制限が設けられる場合があります。

Video upload is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 March 3, 2025

概要

Experiencing slow video uploads in Adobe Express on Chromebook.

次の手順

Chromebook でビデオのアップロードに予想よりも時間がかかる場合は、可能な解決策についてトラブルシューティングガイドをご覧ください。

Video playback is slow in Adobe Express on Chromebook

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Experiencing slow or lagging video playback in Adobe Express on Chromebook.

次の手順

Chromebook で Adobe Express のビデオを視聴中に遅延や再生速度の低下が発生する場合は、トラブルシューティングの手順について、こちらの記事をご覧ください。

Unable to download video

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

Videos created in older versions of Adobe Express, especially Adobe Spark, may take longer to download.

次の手順

問題なくダウンロードを完了するには、プロセスが完了するまでページを更新しないでください。

The eyedropper tool for drawing isn't working on touchscreen devices

Under review

アプリのバージョン Adobe Express
影響のあるデバイスタイプ Desktop
最終更新日 February 3, 2025

概要

The eyedropper tool isn't working when using a touch screen on a Windows device and Chromebook.

次の手順

現在、回避策はありませんが、アドビのチームはこの問題の修正に取り組んでいます。更新情報を再度確認してください。それまでの間、タッチスクリーンの代わりにマウスを使用してください。