Gibt es Probleme bei der Anmeldung an der Firefly-Website? Behebe in wenigen einfachen Schritten die Verbindungsprobleme.
Verbindungsprobleme
Verbindungsprobleme wie Verbindungen zu den Aktivierungsservern von Adobe oder die Websiteauthentifizierung können zu Fehlern wie „Wir können [Produktname] nicht aktivieren. Zur Nutzung dieses Produkts ist eine Produktaktivierung erforderlich.“ oder „Sie haben möglicherweise nur eingeschränkten Zugriff auf Anwendungen oder Dienste von Adobe“ beim Anmelden an oder beim Aktivieren der Firefly-Website führen. Zum Beheben von Verbindungsproblemen versuche einzeln die folgenden Lösungsvorschläge und fahre bei Bedarf dann mit dem nächsten Lösungsvorschlag fort.
- Teste die Verbindung mit den Adobe-Aktivierungsservern.
- Setze deine Hosts-Datei zurück.
- Überzeuge dich davon, dass du auf sichere Sites zugreifen kannst.
- Überprüfe das Zertifikat „GlobalSign Root CA“.
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