Wir stellen Adobe Animate nicht ein und entfernen auch nicht den Zugriff darauf. Animate wird weiterhin sowohl für aktuelle als auch für neue Kunden verfügbar sein, und wir stellen sicher, dass du weiterhin Zugriff auf deine Inhalte hast. Es gibt keine Frist oder kein Datum mehr, bis zu dem Animate nicht mehr verfügbar sein wird. Das sind Änderungen zu dem, was wir in unserer ursprünglichen E-Mail-Adresse mitgeteilt haben.
Adobe Animate befindet sich für alle Kunden im Wartungsmodus. Das gilt für Einzelkunden, kleine Unternehmen und Enterprise-Kunden.
Wartungsmodus bedeutet, dass wir die Anwendung weiterhin unterstützen und laufende Sicherheits- und Fehler-Korrekturen bereitstellen, aber wir fügen keine neuen Funktionen mehr hinzu. Animate wird weiterhin sowohl für neue als auch für bestehende Benutzer verfügbar sein – wir werden Adobe Animate nicht einstellen oder den Zugriff darauf entfernen.
Wir sind dazu verpflichtet sicherzustellen, dass Animate-Benutzer Zugriff auf ihre Inhalte haben, unabhängig davon, ob sich der Entwicklungsstand ändert.
Erstmalige Installation oder Installation auf einem neuen Computer?
Klick auf Animate herunterladen, um den Download zu starten. Befolge die Anweisungen auf dem Bildschirm, um dich anzumelden und die Applikation zu installieren. Wenn du zum ersten Mal eine Creative Cloud-Applikation installierst, wird auch die Creative Cloud Desktop-Applikation installiert.
Adobe ID und Hilfe zur Anmeldung
Deine Adobe ID ist die E-Mail-Adresse, die du für deine erstmalige Anmeldung bei einer App oder einem Dienst von Adobe verwendet hast. Hier erhalten Sie Lösungen zu häufigen Problemen mit der Adobe ID oder bei der Anmeldung.
Warum muss ich mich anmelden, um Animate zu verwenden?
Sie müssen sich zur Überprüfung der Lizenzierung regelmäßig anmelden – in Abständen von 30 Tagen bei Monatsabos und alle Tage für Kunden mit Jahresabonnements. Die Anmeldung ist auch bei Download und Aktualisierung erforderlich. Weitere Informationen findest du unter Aktivieren und Deaktivieren von Adobe Creative Cloud-Clients.
Wie erhalte ich meine Rechnung?
Du kannst eine Rechnung über dein Konto auf Adobe.com drucken. Ausführliche Informationen finden Sie unter Drucken eines Zahlungsempfangs oder einer Rechnung.